Etiket Arşivleri: Juran

Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi

Eğitimde Toplam Kalite Yönetimi

Eğitimde toplam kalite yönetimi (TKY), sanayide geliştirilen ve kaliteyi son üründe denetlemek yerine bütün süreçlerin sürekli iyileştirilmesiyle sağlamayı amaçlayan yönetim anlayışının okul ve eğitim kurumlarına uyarlanmasıdır. Yaklaşım, kalitenin tek bir birimin değil kurumdaki herkesin sorumluluğu olduğunu, kararların veriye dayanması gerektiğini ve kurumun hizmet ettiği kişilerin ihtiyaçlarının merkeze alınmasını öngörür. Bu …

Devamını Oku »